In een druk café of een volle bar is oogcontact met de bediening niet altijd eenvoudig. Een gast wil nog een drankje bestellen, maar een medewerker kijkt net de andere kant op.
Het bestelmoment gaat voorbij of de gast moet lang wachten voordat hij wordt gezien.
Met de slimme LED’S SERVE-ordercoaster laat uw gast met één druk weten dat er service gewenst is. Het rode lichtsignaal maakt direct zichtbaar welke tafel aandacht vraagt.
Snellere service. Meer overzicht. Meer kansen op een volgende bestelling.
Gezelligheid, geluid en beweging geven een café of bar karakter. Tegelijkertijd maken die omstandigheden het lastiger om subtiele signalen van gasten op te merken.
Een handgebaar verdwijnt in de drukte. Oogcontact lukt niet. Een medewerker denkt dat een collega al naar de tafel gaat.
Ondertussen wacht de gast.
LED’S SERVE maakt een servicemoment zichtbaar, ook wanneer het drukker, donkerder of rumoeriger wordt.
Dat gebeurt wanneer er iets besteld moet worden, een vraag is of de rekening gewenst is.
Uw bediening ziet welke tafel geholpen wil worden.
De bestelling wordt nog steeds persoonlijk opgenomen. LED’S SERVE maakt alleen de behoefte aan contact zichtbaar.
De gast kan rustig verder praten en genieten zonder onnodige onderbreking.
Geen telefoon, geen app en geen ingewikkelde handeling. Eén druk is voldoende.
In cafés en bars bestaat een groot deel van de omzet uit vervolgorders. Juist deze bestellingen kunnen worden gemist wanneer gasten moeite hebben om contact te krijgen.
LED’S SERVE kan helpen bij het zichtbaar maken van momenten zoals:
De coaster creëert geen kunstmatige verkoopdruk. De gast geeft zelf aan wanneer er behoefte is aan service.
De verlichting komt extra goed tot zijn recht in cafés, bars en avondhoreca. Het rode signaal valt op en helpt medewerkers om ook vanaf een grotere afstand een servicevraag te herkennen.
Daarnaast voegt het licht sfeer toe aan tafel. Glazen en flessen kunnen extra worden uitgelicht, waardoor functionaliteit en uitstraling samenkomen.
Tijdens drukke momenten moeten medewerkers voortdurend schakelen. Zij nemen bestellingen op, lopen drankjes uit, ruimen tafels af en bedienen soms meerdere ruimtes of terrassen.
LED’S SERVE kan bijdragen aan:
De coaster vervangt uw personeel niet. Het helpt uw medewerkers om hun aandacht slimmer te verdelen.
LED’S SERVE kan meer zijn dan een servicesignaal. De coaster kan ook bijdragen aan de uitstraling en commerciële presentatie van uw zaak.
Denk aan:
Zo wordt een functioneel product ook een communicatiemiddel.
Elke locatie heeft een eigen indeling, sfeer en manier van bedienen. Daarom komen we bij nieuwe klanten persoonlijk langs.
Samen bespreken we:
Zo sluit LED’S SERVE aan op de praktijk van uw café of bar.
Ervaar hoe LED’S SERVE zichtbare service, extra sfeer en commerciële kansen samenbrengt.
Meer omzet. Meer beleving. Meer sfeer.
LED’S SERVE — Slimme service begint aan tafel.
