Meer kansen op omzet met zichtbare service aan tafel

Een gast wil nog een drankje bestellen, maar krijgt geen contact met de bediening. Het duurt te lang en het moment gaat voorbij.

Dit gebeurt dagelijks in de horeca. Niet omdat medewerkers niet opletten, maar omdat zij tijdens drukke momenten onmogelijk overal tegelijk kunnen zijn.

LED’S SERVE maakt de bestelintentie van uw gast zichtbaar. Met één druk op de slimme ordercoaster laat de gast weten dat er behoefte is aan service.

Zo helpt LED’S SERVE uw team om minder bestelmomenten te missen.

[Plan een demonstratie]
[Vraag een offerte aan]

Hoeveel bestelmomenten blijven onbenut?

Een leeg glas betekent niet automatisch dat een gast nog iets wil bestellen. Daarom is het voor medewerkers lastig om te bepalen welke tafel aandacht nodig heeft.

Soms komt de bediening te vroeg langs. Soms net te laat. En soms lukt het een gast helemaal niet om oogcontact te maken.

Juist dat laatste kan omzet kosten:

• De gast ziet af van een extra drankje.
• Een dessert of koffie wordt niet meer besteld.
• De rekening wordt gevraagd omdat het wachten te lang duurt.
• De gast vertrekt met een minder positieve indruk.

LED’S SERVE geeft uw gast een eenvoudige manier om het juiste moment zichtbaar te maken.

Zo wordt bestelintentie zichtbaar

De gast wil iets bestellen

Met één druk op de coaster geeft de gast aan dat er service gewenst is.

De coaster licht rood op

Het rode signaal laat uw bediening zien welke tafel iets wil bestellen, wil afrekenen of een vraag heeft.

Uw medewerker kan gericht reageren

De bediening hoeft niet te raden of voortdurend alle tafels te controleren. Het servicemoment is zichtbaar.

Is alles in orde? Dan kan de coaster groen of in uw huiskleur oplichten. De gast kan rustig verder genieten.

Meer omzet begint met aandacht

LED’S SERVE verkoopt niet in plaats van uw medewerkers. Het helpt uw medewerkers om een aanwezige verkoopkans eerder te herkennen.

Wanneer de gast zelf aangeeft dat hij iets wil bestellen, kan uw team op een natuurlijk moment reageren. Dat maakt de service niet opdringeriger, maar juist beter afgestemd op de behoefte van de gast.

De juiste aandacht op het juiste moment kan leiden tot:

• Minder gemiste drankbestellingen
• Meer gelegenheid voor koffie of dessert
• Sneller opnemen van vervolgorders
• Een betere doorstroming bij het afrekenen
• Meer omzetkansen per tafel
• Een positievere totale gastbeleving

Geen harde verkoop, maar betere hospitality

Een hogere omzet hoeft niet voort te komen uit meer verkooppraatjes. Vaak ontstaat deze vanzelf wanneer gasten sneller en prettiger worden geholpen.

LED’S SERVE ondersteunt een gastvrije manier van werken. De gast houdt zelf de regie en geeft aan wanneer contact gewenst is.

Dat is de kracht van zichtbare hospitality:

Niet vaker aan tafel komen, maar op het juiste moment.

Meer overzicht tijdens piekmomenten

Wanneer de zaak volloopt, wordt het steeds moeilijker om ieder signaal op te merken. Medewerkers moeten bestellingen opnemen, drankjes uitlopen, tafels afruimen en vragen beantwoorden.

Met LED’S SERVE ziet uw team beter waar op dat moment een concrete servicebehoefte bestaat. Daardoor kan aandacht gerichter worden verdeeld.

Dat ondersteunt niet alleen de omzet, maar ook de rust en efficiëntie op de werkvloer.

Geschikt voor verschillende omzetmomenten

LED’S SERVE kan onder meer worden gebruikt voor:

• Een volgende ronde drankjes
• Een extra gang
• Koffie of dessert
• Een vraag over het menu
• Het bestellen van een fles
• Het aanvragen van de rekening
• Service op terrassen
• Bestellingen tijdens evenementen

Meten wat LED’S SERVE voor uw zaak doet

Wilt u weten wat LED’S SERVE in uw situatie kan betekenen? Dan is een praktijkproef of demonstratie de beste eerste stap.

U kunt bijvoorbeeld kijken naar:

• Het aantal serviceverzoeken
• De reactiesnelheid van de bediening
• Het aantal vervolgorders
• De omzet per tafel of per gast
• De waardering van gasten
• De ervaringen van medewerkers

Zo beoordeelt u LED’S SERVE op basis van de resultaten binnen uw eigen horecazaak.

Persoonlijk kennismaken

Bij een nieuwe klant komen we persoonlijk langs. We bekijken samen waar bestelmomenten verloren kunnen gaan, hoe uw medewerkers werken en op welke tafels of delen van de locatie LED’S SERVE het meeste effect kan hebben.

LED’S SERVE is meer dan een verlichte onderzetter. Het is een praktisch Horeca Hospitality Concept dat aandacht, efficiëntie en commerciële kansen samenbrengt.

Benut meer momenten aan tafel

Ontdek hoe LED’S SERVE de bestelintentie van uw gasten zichtbaar maakt en uw team helpt om op het juiste moment te reageren.

Meer omzet. Meer beleving. Meer sfeer.

LED’S SERVE — Slimme service begint aan tafel.

[Plan een demonstratie]
[Vraag een vrijblijvende offerte aan]