Op een druk terras is het niet altijd eenvoudig om te zien welke gast iets wil bestellen, een vraag heeft of wil afrekenen. Zeker niet als de afstand groot is, medewerkers meerdere tafels tegelijk bedienen of de avond valt.
Met de slimme LED’S SERVE-ordercoaster laat uw gast met één druk weten dat er service gewenst is. De coaster licht rood op, zodat uw bediening direct ziet welke tafel aandacht vraagt.
Geen zwaaiende gasten. Geen eindeloos zoeken naar oogcontact. Geen onnodig gemiste bestelmomenten.
Meer overzicht. Meer aandacht. Meer kansen op extra omzet.
[Plan een demonstratie]
[Vraag een offerte aan]
Uw gast zit prettig, het glas raakt leeg en er is behoefte aan een volgende bestelling. Maar de bediening kijkt net de andere kant op.
De gast probeert oogcontact te maken. Misschien wordt er even gezwaaid. Als een reactie te lang uitblijft, verdwijnt niet alleen het bestelmoment. Ook de gastbeleving komt onder druk te staan.
Ondertussen werkt uw personeel hard om alle tafels in het oog te houden. Dat wordt lastiger tijdens piekmomenten, bij personeelstekort en op terrassen met veel tafels of verschillende gedeelten.
LED’S SERVE maakt zichtbaar waar uw team nodig is.
De gast drukt op de ordercoaster wanneer hij iets wil bestellen, wil afrekenen of een vraag heeft.
Rood betekent: ik wil graag geholpen worden.
Groen of uw huiskleur betekent: alles is in orde of ik wil op dit moment niet gestoord worden.
Ook op grotere afstand en in de schemering is het lichtsignaal zichtbaar. Uw medewerkers kunnen daardoor gerichter reageren.
Er is geen app nodig en de gast hoeft geen telefoon te gebruiken. Eén druk op de coaster is voldoende.
Op een klein terras lukt het meestal nog om alle tafels te overzien. Naarmate het terras groter, drukker of donkerder wordt, neemt die overzichtelijkheid af.
LED’S SERVE ondersteunt uw team juist op deze momenten. De coaster maakt een servicevraag zichtbaar, zonder dat een gast zijn hand hoeft op te steken of hard om aandacht hoeft te vragen.
Dat geeft rust aan tafel én meer duidelijkheid op de werkvloer.
Een gast die nog iets wil bestellen, geeft een waardevol signaal af. Wanneer dat signaal niet wordt gezien, kan een bestelling verloren gaan.
Met LED’S SERVE wordt de behoefte aan service zichtbaar. Hierdoor kan uw bediening sneller reageren en krijgt ieder natuurlijk bestelmoment meer kans om daadwerkelijk een bestelling te worden.
LED’S SERVE garandeert geen omzetstijging, maar helpt uw team wel om minder commerciële momenten aan tafel te missen.
LED’S SERVE is geen vervanging van uw medewerkers. Het is een praktisch hulpmiddel dat hen ondersteunt.
Uw team hoeft niet voortdurend langs iedere tafel te lopen om te vragen of alles in orde is. Medewerkers zien beter waar hun aandacht nodig is en kunnen hun looproute en prioriteiten daarop afstemmen.
Niet harder werken, maar slimmer serveren.
De verlichting heeft niet alleen een praktische functie. Zeker tijdens de avonduren zorgt de coaster voor een opvallend en sfeervol lichteffect.
De kleur kan aansluiten bij uw huisstijl, een seizoen, een evenement of een speciale actie. Ook kan een eigen bierviltje of een uiting van een drankenpartner worden gebruikt.
Zo wordt LED’S SERVE onderdeel van de uitstraling van uw terras.
Bij LED’S SERVE leveren we niet alleen een product. We komen persoonlijk bij u langs om kennis te maken en samen te bekijken hoe de ordercoasters het beste binnen uw terras en serviceproces kunnen worden ingezet.
Zo zorgen we ervoor dat LED’S SERVE past bij uw locatie, uw medewerkers en de ervaring die u uw gasten wilt bieden.
De werking van LED’S SERVE laat zich het beste in de praktijk ervaren. Tijdens een demonstratie laten we zien hoe eenvoudig de coaster werkt en bespreken we hoe deze binnen uw horecazaak kan worden ingezet.
Meer omzet. Meer beleving. Meer sfeer.
LED’S SERVE — Slimme service begint aan tafel.
[Plan een demonstratie]
[Vraag een vrijblijvende offerte aan]