Een beachclub draait om ontspannen genieten. Van lunch in de zon tot cocktails bij zonsondergang: uw gast verwacht sfeer, aandacht en service zonder daar nadrukkelijk om te hoeven vragen.
Maar op een groot strandterras, tussen lounges en ligbedden, is het niet altijd eenvoudig om te zien welke gast iets wil bestellen.
Met de slimme, verlichte LED’S SERVE-ordercoaster maakt uw gast met één druk zichtbaar dat er service gewenst is.
Ook op afstand. Ook tijdens drukte. Ook wanneer de avond valt.
Plan een demonstratie bij uw beachclub
Vraag een vrijblijvende offerte aan
De zon schijnt, het terras loopt vol en uw medewerkers zijn voortdurend in beweging.
Een gast op een ligbed wil nog twee drankjes bestellen. Een tafel verderop wacht iemand op de rekening. Bij een loungegroep is alles in orde en wil men vooral ongestoord verder genieten.
Uw bediening probeert het complete terrein te overzien, maar afstanden zijn groot en oogcontact is niet overal mogelijk.
LED’S SERVE maakt zichtbaar waar aandacht gewenst is.
Geen zwaaiende gasten. Geen geroep naar de bediening. Geen onnodig wachten.
Alleen één eenvoudige druk op de ordercoaster.
Wanneer de gast iets wil bestellen, wil afrekenen of een vraag heeft, drukt hij op de ordercoaster.
Rood betekent: service gewenst.
Uw bediening ziet dat de gast geholpen wil worden.
De gast is tevreden en wil op dat moment rustig verder genieten.
De bediening ziet waar aandacht nodig is en kan de service daarop afstemmen.
De gast hoeft geen app te downloaden, account aan te maken of telefoon te gebruiken. De bestelling wordt nog steeds persoonlijk opgenomen.
De technologie geeft het signaal. Uw team geeft de aandacht.
Een beachclub bestaat vaak uit verschillende gebieden:
Voor medewerkers is het lastig om al deze plekken voortdurend tegelijk te observeren.
Het lichtsignaal van LED’S SERVE helpt om een servicevraag ook op afstand herkenbaar te maken. Daardoor kan uw team gerichter bepalen waar een gast wacht op aandacht.
Op een regulier terras kan een gast meestal nog proberen oogcontact te maken. Vanuit een ligbed, cabana of loungehoek is dat vaak lastiger.
De gast weet niet altijd:
Met LED’S SERVE houdt de gast zelf de regie. Eén druk maakt de behoefte aan service zichtbaar.
Dat geeft rust en vertrouwen.
Een beachclubbezoek duurt vaak langer dan een regulier horecabezoek. Gasten blijven voor lunch, borrel, diner of een complete stranddag.
Gedurende dat verblijf ontstaan verschillende natuurlijke bestelmomenten:
Wanneer een gast wil bestellen maar geen contact krijgt, kan zo’n moment verloren gaan.
LED’S SERVE garandeert geen hogere omzet, maar maakt de bestaande bestelintentie van gasten wel beter zichtbaar. Hierdoor krijgt uw team meer gelegenheid om op het juiste moment te reageren.
Maak van een gemist moment een bestelmoment.
Werken in een beachclub vraagt veel van het team. Medewerkers leggen grotere afstanden af, bedienen verschillende zones en moeten snel schakelen wanneer het weer verandert of het terras plotseling volloopt.
LED’S SERVE kan bijdragen aan:
LED’S SERVE vervangt uw medewerkers niet. Het helpt hen om beschikbare tijd en aandacht slimmer te verdelen.
Zonder zichtbaar signaal loopt een medewerker regelmatig langs tafels en ligbedden om te controleren of gasten nog iets nodig hebben.
Dat blijft onderdeel van persoonlijke hospitality. Maar niet iedere controleronde is op elk moment noodzakelijk.
Met LED’S SERVE ziet de bediening waar een concrete servicebehoefte bestaat. Daardoor kan een medewerker gerichter lopen en meer aandacht geven aan gasten die daar daadwerkelijk om vragen.
Niet harder werken. Slimmer serveren.
Gastvrijheid betekent niet dat de bediening voortdurend moet vragen of alles in orde is.
Sommige gasten waarderen regelmatig contact. Andere gasten willen juist ontspannen, lezen, zonnen of rustig met elkaar praten.
LED’S SERVE maakt beide voorkeuren zichtbaar:
Rood — ik wil graag geholpen worden
De gast wil bestellen, afrekenen of heeft een vraag.
Groen of huiskleur — alles is in orde
De gast is tevreden of wil op dat moment niet gestoord worden.
Zo krijgt iedere gast aandacht op het moment dat deze het beste past.
Een beachclub verkoopt niet alleen eten en drinken. De locatie, muziek, inrichting, zonsondergang en verlichting vormen samen de totale beleving.
LED’S SERVE sluit daar op een natuurlijke manier bij aan.
Wanneer het begint te schemeren, krijgt de verlichte coaster een extra sfeervol effect. Glazen en flessen worden vanaf de onderzijde uitgelicht en krijgen een opvallende presentatie op tafel.
De verlichting kan aansluiten bij:
Zo wordt LED’S SERVE zowel een praktisch servicesignaal als een sfeerelement.
Beachclubs zijn bij uitstek locaties waar presentatie een belangrijke rol speelt. Cocktails, champagne, rosé, speciaalbier en premium flessen mogen gezien worden.
Plaats een glas of fles op de LED’S SERVE-coaster en creëer een opvallend lichteffect op tafel.
Interessant voor:
Ook kan een eigen bierviltje worden gebruikt voor de huisstijl van de beachclub, een evenement of een merkcampagne.
LED’S SERVE kan binnen een beachclub worden ingezet tijdens:
De toepassing kan worden afgestemd op de indeling, het servicemodel en het karakter van de locatie.
Iedere beachclub heeft een andere indeling. Daarom komen we bij nieuwe klanten persoonlijk langs.
Samen bekijken we:
Ook bespreken we de praktische geschiktheid voor de beoogde gebruiksplek. Zo zorgen we dat de inzet aansluit op uw locatie en dagelijkse werkwijze.
De werking van LED’S SERVE is eenvoudig, maar het voordeel wordt pas echt duidelijk wanneer u het op uw eigen locatie ziet.
Tijdens een vrijblijvende demonstratie:
Van het eerste drankje in de zon tot de laatste bestelling bij zonsondergang: LED’S SERVE helpt uw team om service zichtbaar te maken.
Meer omzet. Meer beleving. Meer sfeer.
LED’S SERVE maakt hospitality zichtbaar.
LED’S SERVE — Slimme service begint aan tafel.
Plan een demonstratie bij uw beachclub
Vraag een vrijblijvende offerte aan